Acerca de Whorton Insurance Services
Whorton Insurance Services es una agencia de seguros independiente y bien establecida con sede en Austin, Texas, con oficinas adicionales en Round Rock y Barton Creek. Si bien estamos orgullosamente arraigados en el centro de Texas durante 50+ años, tenemos licencia en la mayoría de los estados y servimos a clientes en todo el país.
Como agencia de propiedad local con alcance nacional, ofrecemos lo mejor de ambos mundos: el toque personal de un negocio de vecindario y los recursos de las compañías de seguros de primer nivel. Nos especializamos en una gama completa de soluciones de seguros, que incluyen líneas personales, comerciales, de vida y especializadas, todas respaldadas por un compromiso con un servicio excepcional y relaciones a largo plazo con los clientes.
Nuestra cultura se basa en la colaboración, el profesionalismo y el crecimiento continuo. Capacitamos a los miembros de nuestro equipo para que aporten nuevas ideas, amplíen sus habilidades y tengan un impacto real. Si le apasiona ayudar a los demás y desea crecer en un entorno de apoyo y alto rendimiento, Whorton Insurance Services es un lugar donde puede prosperar.
Cargo: Gerente de cuentas de líneas personales de clientes privados de Barton Creek
Departamento: Gestión de cuentas y servicio
Ubicación: Austin, TX (se pueden discutir opciones híbridas / flexibles)
Experiencia requerida: 2-5 años
Resumen del trabajo
El Gerente de Cuentas de Clientes Privados trabaja en estrecha colaboración con los Productores y Ejecutivos de Cuentas para administrar un libro de negocios, con un enfoque en clientes de líneas personales adineradas. Este rol proporciona un servicio de alto contacto y actúa como un enlace clave entre clientes, transportistas y equipos internos. Desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento de las relaciones con los clientes, el apoyo a los esfuerzos de retención y la entrega de soluciones de seguros personalizadas.
Responsabilidades clave
· Administrar un libro de negocios de líneas personales para clientes de alto patrimonio neto con autonomía y discreción.
· Realizar revisiones anuales y presentar recomendaciones para mejorar la cobertura del cliente.
· Colaborar con los productores en la estrategia del cliente, las renovaciones y los esfuerzos de marketing.
· Supervisar la ejecución de cambios de políticas, renovaciones y documentación interna.
· Comprenda los objetivos de seguro de los clientes y compare las opciones de cobertura para satisfacer sus necesidades.
· Servir como el principal punto de contacto para los clientes, abordando preguntas, resolviendo problemas y solucionando reclamos o problemas de facturación.
· Mantener relaciones sólidas con los transportistas; negociar en nombre de los clientes cuando sea necesario.
· Identifique nuevas oportunidades comerciales y realice ventas cruzadas de productos adicionales cuando sea apropiado.
Calificaciones
· Obligatorio: Experiencia en la gestión de grandes cuentas de líneas personales y en el trabajo con clientes de alto patrimonio.
· 2-5 años de experiencia en un puesto de gestión de cuentas de seguros.
· Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Servicio al cliente comprobado y habilidades para resolver problemas.
· Competente en Microsoft Office y sistemas de gestión de agencias.
· Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno orientado al equipo.
· Se requiere diploma de escuela secundaria; AA o título universitario preferido.
· Licencia de agente general de Texas activa y actualizada con todos los créditos CE.
¿Por qué unirse a Whorton Insurance?
Cuando se une a Whorton Insurance Services, una de las agencias de seguros locales más grandes y de más rápido crecimiento en Texas. Ofrecemos un entorno de trabajo diverso y desafiante con oportunidades reales de avance, crecimiento financiero y desarrollo profesional.
Lo que ofrecemos
· Compensación competitiva e incentivos por desempeño
· Paquete completo de beneficios (médicos, dentales, de la vista, 401 (k), etc.)
· Formación y desarrollo profesional continuo
· Un entorno de equipo colaborativo y de apoyo
· Oportunidades para el avance profesional en una organización en crecimiento